Умови використання

Останнє оновлення: грудень 2024 року

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та brenshidel під час користування нашими послугами. Реєструючись або користуючись послугами brenshidel, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись.

brenshidel залишає за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш сайт або електронну пошту.

Послуги brenshidel

Що ми пропонуємо

brenshidel надає широкий спектр фітнес-послуг, включаючи:

  • Доступ до тренажерної зали та обладнання
  • Групові та персональні тренування
  • Консультації з фітнес-планування
  • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • Додаткові послуги відповідно до обраного пакету

Доступність послуг

Ми прагнемо забезпечити безперервну доступність наших послуг, проте можуть виникати перерви через технічне обслуговування, ремонт обладнання або інші обставини поза нашим контролем. У таких випадках ми намагаємось завчасно повідомляти клієнтів.

Реєстрація та абонементи

Процес реєстрації

Для користування послугами brenshidel необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за точність наданих даних та своєчасне повідомлення про будь-які зміни.

Типи абонементів

brenshidel пропонує різні типи абонементів з різними умовами використання. Детальна інформація про кожен тип абонемента надається під час оформлення.

Оплата та відшкодування

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. У випадку дострокового розірвання договору відшкодування розраховується відповідно до індивідуальних умов абонемента.

Права та обов'язки клієнтів

Ваші права

  • Користуватись всіма послугами відповідно до обраного абонемента
  • Отримувати якісні консультації від наших тренерів
  • Вимагати дотримання безпеки та гігієни в приміщеннях
  • Отримувати інформацію про зміни в розкладі або умовах надання послуг
  • Заморозити абонемент за певних обставин

Ваші обов'язки

  • Дотримуватись правил безпеки під час тренувань
  • Бережно ставитись до обладнання та приміщень
  • Поважати інших клієнтів та персонал
  • Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним планом
  • Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям, що можуть вплинути на тренування

Безпека та здоров'я

Медичні застереження

Перед початком будь-яких тренувань рекомендуємо проконсультуватись з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви відновлюєтесь після травм. brenshidel не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я внаслідок неврахування медичних протипоказань.

Правила безпеки

Дотримання правил безпеки є обов'язковим для всіх клієнтів. Ігнорування цих правил може призвести до призупинення або скасування членства без відшкодування коштів.

Відповідальність за травми

Клієнти беруть участь у тренуваннях на власний ризик. brenshidel вживає всіх можливих заходів для забезпечення безпеки, але не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій або правил безпеки.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та інший контент, розроблений brenshidel, є нашою інтелектуальною власністю. Використання цих матеріалів дозволяється лише в рамках надання послуг клієнтам.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди brenshidel.

Скасування та заморозка

Скасування абонемента

Клієнти можуть скасувати свій абонемент, письмово повідомивши про це за 14 днів до закінчення поточного періоду. Умови відшкодування залежать від типу абонемента та тривалості використання послуг.

Заморозка абонемента

За певних обставин (хвороба, відрядження, тощо) можливо заморозити абонемент на визначений період. Детальні умови заморозки визначаються індивідуально.

Обмеження відповідальності

brenshidel докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів від тренувань, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг за поточний період. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або упущену вигоду.

Форс-мажор

brenshidel не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, епідемії, війну, терористичні акти, рішення органів влади тощо.

У таких випадках ми намагаємось знайти альтернативні способи надання послуг або компенсації для наших клієнтів.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів між клієнтом та brenshidel, ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємних домовленостей.

Якщо досягти домовленості не вдається, спір вирішується у відповідності до чинного законодавства України.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми завжди готові допомогти та відповісти на ваші запитання.